언어장애인을 위해 교통약자 이동지원 차량 신청 방법을 개선하겠다고 밝혔다.
교통약자 이동지원 차량은 대중교통 이용이 어려운 보행상 장애인, 만 65세 이상, 상이등급 3급 이상, 일시적 휠체어 이용자 및 임산부를 대상으로 이용이 가능하나 현재 이용 신청 방법은 전화접수만으로 한정되어 있어 전화접수가 어려운 교통약자(언어장애인 등)에게는 접근성이 매우 취약하다는 불편함이 있었다.
이에 시는 언어장애인의 불편함을 감소시키고자 기존 운영 중인 배차 시스템과 연계해 신규 모바일 앱을 8월 1일부터 도입하여 언어장애 교통약자를 대상으로 시범 운영할 예정이다.
신규 도입할 모바일 앱은 이용자의 출발 및 목적지를 본인이 입력하고 차량을 호출하는 방식이시장 김병수는 “언어장애 교통약자 신규 모바일 앱 서비스 시범사업을 통하여 언어장애 교통약자뿐만 아니라 모든 이용자가 교통약자 이동지원 차량을 쉽게 접근할 수 있는 계기가 되기를 바란다”라고 밝혔다.
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